במקרים דחופים נא לציין זאת בהזמנה.

איסוף עצמי מהעיר מודיעין בתיאום מראש בלבד

לקוחות יקרים - אנו עובדים עם מספר שרותי שליחים ומנסים לשפר וליעל את תהליכי ההזמנה והאספקה ככל הניתן.
חשוב להבין שזמן אספקה מורכב מהזמן שלנו לוקח להכין ולארוז את ההזמנה + הזמן שלוקח לחבילה להגיע אליכם.
לכן זמן האספקה להזמנות מורכבות או גדולות הוא בדרך כלל ארוך יותר מהזמנות קטנות.
אנו ממליצים לבצע שילוח לנקודת איסוף (פיקאפ) בהזמנות קטנות בלבד.
בעתות לחץ ,כגון ריבוי הזמנות בחופש הגדול או בשל משברים שונים (קורונה! למשל) ,יתכנו עיכובים באספקות.

  • משלוח לנקודת איסוף - יתרון השיטה הוא במחירה הזול ובכך שאין צורך לתאם ולהמתין לשליח.
    החבילה תגיע לחנות או תחנת דלק במיקום הקרוב יותר לאזור מגוריכם או במיקום שבחרתם (יש קישור לבחירת אזור בדף המשלוח בסיום ההזמנה וניתן לרשום לנו בהערות את הנקודה המועדפת).
    אתם תקבלו הודעת SMS כאשר החבילה הגיעה לנקודה ויש לכם 48 שעות לאסוף אותה לפני שתוחזר אלינו.
    חשוב להבין כי במידה ולא אספתם את החבילה בזמן ,היא תוחזר ונאלץ לגבות שוב דמי משלוח כדי להחזירה אליכם.

  • שליח עד הבית - ניתן לבחור בין שליח דואר לשליח מהיר אך יקר יותר.
     שליח של דואר ישראל - היתרון - הגעה לכל חלקי הארץ כולל מעבר לקו הירוק במחיר זול יחסית. אבל השליח יביא את החבילה ממש עד בית הלקוח רק בערים וישובים גדולים. במקומות קטנים ,החבילה תגיע לסניף הדואר או מרכז החלוקה של הישוב.  זמן ההגעה מהרגע שאנחנו ארזנו ולשלחנו בין 3 ל- 5 ימי עבודה בממוצע.
    שליח מהיר של חברת UPS או HFD - היתרון - הגעה עד הבית גם בישובים קטנים ולא רק בערים גדולות. אין כמעט חלוקה ליעדים מעבר לקו הירוק . זמן ההגעה מהרגע שאנחנו ארזנו ושלחנו - כ-48 שעות בממוצע.

  • איסוף עצמי - מהעיר מודיעין , לאחר השלמת ההזמנה באתר ובתיאום לפני הגעה בלבד!
    כשההזמנה מוכנה תתקבל על כך הודעה באימייל בצרוף מספר טלפון לתיאום. במידה ומסיבה כלשהי אינכם יכולים לאסוף את המוצרים, אנא ידעו אותנו או היכנסו לסעיף טיפול בדמי משלוח בתפריט והוסיפו דמי משלוח ונדאג לשלוח את ההזמנה במהירות האפשרית.

  • מסירה בתוך העיר מודיעין - תושבי מודיעין יכולים לבחור באפשרות זו ולקבל את ההזמנה לדלת ביתם ללא עלות משלוח בתוך מספר ימים בסבב חלוקה שאנו עושים בעיר פעם או פעמיים בשבוע בהתאם לכמות ההזמנות.

  • החזרות -  ניתן להחזיר, בתיאום עמנו, מוצרים שלא נעשה בהם שימוש בתוך 30 ימים מההזמנה המקורית. 
    אנו נזכה את סכום המוצר בניקוי עמלה שגובה חברת האשראי ובניקוי דמי המשלוח.